Servis prípadne telefonickú podporu môžete objednať aj cez e-shop objednávka služieb

Zoznam súborov na stiahnutie

Zoznam súborov, ktoré je možné stiahnúť z našej stránky. Nachádzajúsa tu dokumenty pre klientov k uskutočneniu servisnej požiadavky, návody k produktom a konvertory poskytujúce prepojenie medzi bankovým produktom a účtovníctvom.

Návody a dokumenty

Súbor
Popis
Aktualizované
Cenník poskytovania služieb pre klientov ČSOB a.s.
08.07.2018
Servisný protokol ČSOB a.s.
15.01.2019
Servisný protokol Tatra banka a.s.
15.01.2019
Výkaz o vykonaní práce
08.07.2018
SEPA Inkaso popis (SK)
08.07.2018

Konvertory a import/export

Súbor
Popis
Aktualizované
SEPA Inkaso - vzorový súbor
28.06.2018
 

TeamViewer QuickSupport

Súbor
Popis
Aktualizované
Tatra banka a.s. - TW QuickSupport Qtri ver.10
25.11.2018
ČSOB a.s. - TW QuickSupport Qtri ver.10
25.11.2018
Ostatní klienti - TW QuickSupport Qtri ver.10
25.11.2018
TW QuickSupport Qtri New (stiahnúť len pri požiadaní technikom)
25.11.2018