Servis prípadne telefonickú podporu môžete objednať aj cez e-shop objednávka služieb

Telefonická technická podpora

Kód: 63
€30 €25 bez DPH

Telefonická technická podpora do 1 hodiny

Detailné informácie

Podrobný popis

Telefonická technická podpora prípadne pripojenie na klienta prostredníctvom programu TeamViewer (stiahnúť quicksupport) k úspešnému vyriešeniu zadanej požiadavky. Účtuje sa za každú začatú hodinu poskytovania technickej podpory.

Zoznam uskutočnovaných prác:

  • presúvanie aplikácie na iný počítač pri aplikácii na 1 počítači
  • nastavenie aplikácie podľa požiadaviek klienta
  • oprava poškodenej aplikácie a databáz
  • nastavenie prepojenia s iným software (napr. účtovníctvo)

 

Zoznam prác, ktoré sa neriešia prostredníctvom telefonickej technickej podpory:

  • presúvanie sieťovej inštalácie
  • inicializácia nových užívateľov
  • nová inštalácia po strate dát